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1. 撥號時提示：錯誤678遠程計算機沒反應（使用VISTA提示815 Windows7提示錯誤651） （1） 寬帶貓或網卡被數據堵塞，可檢查寬帶貓的LINK或ADSL指示燈是否長亮，網線街頭可否松動，這時一般重啟貓和電腦后就可正常使用。 （2）提起電話無音這時只能撥打當地網絡維護人員電話，讓其維修了！ 2. 電腦顯示“網絡電纜沒有接好（有紅色叉號）”這一般是XP常見的故障！ （1）看看貓的電源是否打開 （2）寬帶貓到電腦網卡的網線是否接的牢固 （3）寬帶貓很有可能壞了。或者網卡損壞，這個你只能花錢請修電腦的，或買個新ADSL貓,網卡了 ( 4 ）根據個人經驗判斷，某些質量不好的貓遇到電壓忽高忽低時，它會自動重啟，也會出現這個提示的，應保證室內電源電壓穩定！ 3.撥號時出現錯誤提示——691 或者691 619交替出現 （1）考慮重新輸入你的賬號密碼，若還未解決建議聯系電信網絡客服，詢問驗證你的密碼賬戶，是否沒被盜用！再次輸入后，嘗試連接！ （2）網絡連接設備，都很正常。若再次重撥仍然不行，那就要懷疑是不是欠費了！ 4.撥號提示“錯誤769，無法連接到指定目標” （1）網卡被禁用，解決方法打開網上鄰居屬性，雙擊啟用本地連接后在撥號連接 （2）如果發現沒有本地連接圖標則是網卡驅動程序，出現問題！這個估計只能重裝網卡驅動程序了！ 5.想測試你的網絡速率，這個很多360 衛士，金山衛士 QQ管家等都有，其他的也很多不在贅述！ 6.本地連接顯示——受限制或無連接 這個不算問題，可手動設置以太網虛擬IP192.168.1.1 192.168.1.X 或者去掉左下角的“此鏈接被限制或無連接是通知我”的對號！ 7.網絡不穩定，時不時掉線！ 這個涉及到網絡物理連接障礙，貓的質量發熱，兼容性，網卡故障（速度慢，驅動程序陳舊） （1）按照網絡接入時，必須加裝分離器，為確保寬帶網絡正常，建議你不要加個分機！ （2）上網，接電話不能同時進行。該現象一般為用戶線絕緣不良或有接頭接觸不良，或者是分離器的質量不好，這時可以檢查室內線路是否接觸不良。是否線頭受潮。 （3）錯誤串接分機。 （4）由于寬帶貓長時間沒關閉，導致寬帶貓過熱也會產生上網不穩定的現象，建議在關閉電腦后，也把ADSL貓的電源關閉。 （5）ADSL貓不要放手機，冰箱等用電器！如手機，每隔幾分鐘手機就會自動查找網絡。這是強大的電磁波干擾足以造成ADSL貓不正常工作！
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